Оценка 360° с AI-помощником

Вместо анкеты с баллами — живой разговор. ИИ интервьюирует коллег, подчинённых и руководителей оцениваемого сотрудника и собирает содержательную, а не формальную обратную связь.

Чем это отличается от классической оценки 360

Классическая оценка 360

Сотрудник ставит баллы от 1 до 5 по заранее заданным индикаторам. Быстро, но обратная связь ограничена рамками шкалы — объяснить нюанс, привести пример или сказать сложнее, чем позволяет чек-лист, здесь нельзя.

Оценка 360° с AI-помощником

Сотрудник просто разговаривает с ИИ о коллеге — своими словами, с примерами и объяснениями. ИИ сам собирает из разговора структурированную оценку по нужным компетенциям — обратная связь получается глубже.

Как это работает

01

Оргструктура и модель компетенций

Вы загружаете, кто кого оценивает — коллеги, подчинённые, руководители, коллеги из смежных функций — в любых разрезах. И модель компетенций: свою, если она есть, или мы предложим готовый набор под вашу отрасль и уровень развития компании, с учётом того, что именно вы хотите увидеть в оценке.

02

Интервью с AI-экспертом

Сотрудник получает на почту персональную ссылку на каждого коллегу, которого нужно оценить. По ссылке он свободно разговаривает с AI-экспертом по персоналу, просто обсуждая этого коллегу. ИИ сам ведёт беседу: задаёт нужные вопросы, переспрашивает и, если нужно, просит примеры. Это глубокое интервью, которого нет в анкетной 360, где оценка идёт только по индикаторам и шкалам. Кажется, будто к каждому пришёл внешний коуч и аккуратно собрал обратную связь. Причём не формально, а по-настоящему: пытаясь понять, что человек думает о коллеге, почему, и что говорит о его компетенциях, профессиональном развитии и результатах работы.

03

Автоматический отчёт с рекомендациями

ИИ-агент собирает всю обратную связь воедино, оценивает и оформляет её по нужной модели компетенций. По каждому оцениваемому формируется отчёт — со сравнением его оценки с компанией, сильными сторонами и зонами роста, и, что важнее всего, с конкретными рекомендациями, что с этим делать дальше. Отчёты автоматически рассылаются сотрудникам и их руководителям. Дополнительно формируется сводный отчёт по компании — с сильными сторонами, зонами роста и планом, куда двигаться дальше.

Частые вопросы

Что такое оценка 360°?

Метод комплексной оценки сотрудника, при котором обратную связь по нему дают не только руководитель, а сразу несколько сторон — коллеги, подчинённые, руководитель, иногда коллеги из смежных отделов. Из этих разных точек зрения складывается более полная и объективная картина, чем при оценке одним человеком.

Что именно оценивает 360°?

Управленческие и поведенческие компетенции, а также результативность: как человек принимает решения, общается с командой, реагирует на сложные ситуации — и насколько, по мнению коллег, он в целом эффективен на своей позиции. Это не тест на знания, а взгляд со стороны на то, как человек ведёт себя в реальной работе и какой от этого результат.

Это анонимно?

Да. Все разговоры с ИИ анонимизируются: после беседы с сотрудником ИИ перерабатывает ответы, обезличивает их и удаляет исходную запись. Сотрудники компании-заказчика не видят диалогов — ни в процессе, ни после. В итоговом отчёте не видно, кто конкретно поставил какую оценку. Даже если несколько коллег говорили что-то похожее своими словами, эти формулировки объединяются и перерабатываются — так, что понять, кто именно что сказал, невозможно.

Кому и в каком виде приходит результат?

Персональный отчёт — самому оцениваемому и его руководителю. Рассылку можно настроить двумя способами: автоматически от нас сразу по завершении сбора обратной связи, либо передать отчёты вашему HR-департаменту, чтобы разослать их самостоятельно — как вам удобнее. Плюс сводный отчёт по компании в целом.

Сколько занимает разговор с сотрудником?

По-разному — зависит от модели компетенций и от того, насколько подробно человек хочет рассказать про коллегу, его результаты и компетенции. Обычно до 10 минут.

Как быстро можно запустить оценку 360?

Технически платформа настраивается за 2 дня. Весь цикл обычно занимает 1–2 недели — основное время уходит на согласование модели компетенций и списка респондентов, а не на саму техническую часть.

Как обеспечивается безопасность данных?

Мы являемся оператором персональных данных и работаем по 152-ФЗ. Платформа размещена локально в России.

Хотите увидеть пример работы AI и отчёта 360?